איך מחברים את טבעת HELOS בפעם הראשונה?

הורידו את האפליקציה החינמית “QRing” מחנות האפליקציות (iOS) או מחנות Google Play (Android) או סירקו את הברקוד המגיע בהוראות השימוש בחבילה.פתחו את האריזה וחברו את כבל הטעינה למקור מתח USB (כגון מחשב נייד או מטען USB). הניחו את הטבעת על כבל הטעינה. ה-LED יהבהב להראות שהיא מוכנה לשימוש.אם רכשתם טבעת HELOS עם נרתיק טעינה, הניחו את הטבעת בתוך הנרתיק לטעינה. ה-LED יהבהב להראות שהיא מוכנה לשימוש.ודאו ש-Bluetooth ו-GPS מופעלים במכשיר שלכם.פתחו את האפליקציה QRing, לחצו על “לקשור מיידית”, ואשרו את ההרשאות המבוקשות. לאחר איתור אות הטבעת, לחצו עליו להשלמת החיבור.

האם אפשר להשתמש בטבעת בלי לחבר אותה לאפליקציה?

הטבעת יכולה לאחסן נתונים עד 7 ימים. ניתן להשתמש בה גם אם היא לא מחוברת לאפליקציה.

איך להשתמש בטבעת כדי לנטר שינה?

אם הטבעת לא נלבשה ונכנסה למצב שינה, לא תייצר נתוני שינה לאחר סנכרון הטבעת.
הטבעת רושמת נתוני שינה בלילה בלבד, ואינה יכולה להקליט שינה ביום.
המשתמש עונד את הטבעת, והקלטה (שינה עמוקה, שינה קלה, ערנות) מתחילה תוך 30 דקות לאחר שכיבה, ומסתיימת כשהוא מתעורר.
כל רשומות השינה יוצגו בממשק השינה ב-QRing לאחר סנכרון.

האם הטבעת עמידה למים?

כן, הטבעת עמידה למים ברמה 5ATM, אך יש להימנע משימוש במים מורכבים (כמו מעיינות חמים).
הטבעת עמידה למים יומיומיים וניתן להשתמש בה לשחייה, רחיצת ידיים, גשם וכו’.
(הערה: מומלץ להוריד את הטבעת ולנקות אותה לאחר רחצה, כדי להימנע מפגיעות בעור מחומרי טיפוח שנשארו על הטבעת).

לאחר הורדת האפליקציה, לא ניתן למצוא את פרטי ה-Bluetooth של הטבעת?

הטבעת כבויה כברירת מחדל כשהיא יוצאת מהמפעל. לאחר הפתיחה, יש לטעון ולהפעיל אותה. במהלך הטעינה, נורית ה-LED תהיה אדומה. לטעינה ראשונה, יש לטעון יותר משעה עד שנורית ה-LED תהפוך לירוקה

למה האפליקציה מציגה “מנותק” כל פעם שאני פותח/ת את האפליקציה?

מספר מערכות טלפונים עשויות לכבות את האפליקציה ברקע כדי לחסוך במשאבים. יש לאפשר ל-האפליקציה לפעול ברקע.
אם היא כבר פועלת ומוצגת כמנותקת, ייתכן שהטבעת כבויה בשל סוללה נמוכה. יש לטעון אותה.

למה התחלתי ללכת אבל הטבעת לא התחילה לספור צעדים?

כדי למנוע טעויות מספירת פעולות יומיומיות, הטבעת מתחילה לספור צעדים רק אחרי 10 צעדים רצופים.

באילו נסיבות הנתונים יתחברו ויסונכרנו אוטומטית?

לאחר הצימוד הראשוני, האפליקציה תתחבר ותסנכרן נתונים אוטומטית בכל פתיחה.
אם זה לא מצליח, יש לטעון את הטבעת ולנסות שוב.
במידה ועדיין לא התסנכרן יש לבצע ידנית -לחצו על כפתור הסנכרון בפינה הימנית העליונה של האפליקציה.

האם נתונים היסטוריים יאבדו לאחר איבוד הטבעת או הסרת האפליקציה?

אם האפליקציה הוסרה והותקנה מחדש, הנתונים המקומיים יימחקו.
מומלץ להירשם עם חשבון QRing לשמירת נתונים

מה הכיוון הנכון ללבישת הטבעת?

מומלץ אך לא חייב לענוד את הטבעת על אצבע המורה של היד הלא-שלטת.
החיישן צריך להיות מופנה לכף היד.

האם משחק בטלפון בזמן שכיבה יזוהה כמצב שינה

אם הימצאותך בתנוחה אחת לאורך זמן ללא תזוזה , היא עשויה להיות מזוהה כשינה.

למה האפליקציה לא מציגה את מדד הבריאות?

מדד הבריאות מחושב על סמך נתוני שינה, פעילות, לחץ, דופק וחמצן בדם.
אם יש חוסר בנתוני שינה, המדד לא יופיע.

איך להשתמש בפונקציית המצלמה?

ודאו שה-Bluetooth מחובר, לחצו על כפתור הצילום מרחוק ב-אפליקציה הQRing, ונענעו בעדינות את היד לענידת הטבעת לצילום.

למה הטבעת פולטת אור ירוק?

האור הירוק משמש לניטור דופק.
בעת הפעלה אוטומטית של ניטור דופק, הטבעת תדלוק.

איך מטעינים את הטבעת?

חברו את כבל הטעינה או נרתיק הטעינה למטען טלפון נייד או יציאת USB במחשב.
אור אדום מציין שהטבעת בטעינה, ואור ירוק מציין שהטעינה הסתיימה.